Νέα

Τι είναι η κοινωνική επιχειρηματικότητα;

Η σχέση με το κέρδος είναι μία από τις πτυχές που διαφοροποιούν την κοινωνική επιχειρηματικότητα από τη συνηθισμένη επιχειρηματικότητα

επιχειρηματικότητα

Η εικόνα Rawpixel είναι διαθέσιμη στο Unsplash

Η κοινωνική επιχειρηματικότητα είναι μια μορφή επιχειρηματικότητας της οποίας κύριος στόχος είναι η παραγωγή αγαθών και υπηρεσιών που ωφελούν την τοπική και παγκόσμια κοινωνία, εστιάζοντας στα κοινωνικά προβλήματα και στην κοινωνία που τα αντιμετωπίζει πιο στενά.

Η κοινωνική επιχειρηματικότητα επιδιώκει να σώσει τους ανθρώπους από καταστάσεις κοινωνικού κινδύνου και να προωθήσει τη βελτίωση των συνθηκών διαβίωσής τους στην κοινωνία, μέσω της δημιουργίας κοινωνικού κεφαλαίου, της ένταξης και της κοινωνικής χειραφέτησης.

Το ζήτημα του κέρδους

Το κέρδος είναι μία από τις πτυχές που διαφοροποιούν την κοινή επιχειρηματικότητα από την κοινωνική επιχειρηματικότητα. Για τον απλό επιχειρηματία, το κέρδος είναι η κινητήρια δύναμη πίσω από την επιχείρηση. Ο σκοπός της κοινής επιχείρησης είναι να εξυπηρετήσει αγορές που μπορούν να πληρώσουν άνετα για το νέο προϊόν ή υπηρεσία. Επομένως, αυτός ο τύπος επιχείρησης έχει σχεδιαστεί για να αποφέρει οικονομικά κέρδη. Από την αρχή, η προσδοκία είναι ότι ο επιχειρηματίας και οι επενδυτές του θα αποκτήσουν κάποιο προσωπικό οικονομικό κέρδος. Το κέρδος είναι η βασική προϋπόθεση για τη βιωσιμότητα αυτών των επιχειρήσεων και τα μέσα για τον τελικό τους τρόπο με τη μορφή υιοθέτησης μεγάλης κλίμακας στην αγορά.

  • Τι είναι η αειφορία: έννοιες, ορισμοί και παραδείγματα
Ο κοινωνικός επιχειρηματίας, από την άλλη πλευρά, δεν θέτει ως προτεραιότητα τη δημιουργία σημαντικών οικονομικών κερδών για τους επενδυτές του - φιλανθρωπικές και κυβερνητικές οργανώσεις ως επί το πλείστον - ή για τον εαυτό του. Αντ 'αυτού, ο κοινωνικός επιχειρηματίας αναζητά αξία με τη μορφή μεγάλης κλίμακας παροχών μετασχηματισμού, τα οποία συσσωρεύονται σε ένα σημαντικό τμήμα της κοινωνίας ή στην κοινωνία γενικότερα. Σε αντίθεση με την πρόταση επιχειρηματικής αξίας που προϋποθέτει μια αγορά που μπορεί να πληρώσει για καινοτομία και μπορεί ακόμη και να προσφέρει ουσιαστικά πλεονεκτήματα στους επενδυτές, η πρόταση αξίας του κοινωνικού επιχειρηματία στοχεύει έναν φτωχό, παραμελημένο ή ιδιαίτερα μειονεκτικό πληθυσμό που δεν έχει οικονομικά μέσα ή πολιτική επιρροή για να επιτύχουν μόνοι τους το μετασχηματιστικό όφελος. Αυτό δεν σημαίνει ότι οι κοινωνικοί επιχειρηματίες,ως σταθερός κανόνας, αποφύγετε επικερδείς προτάσεις. Η κοινωνική επιχείρηση μπορεί να δημιουργήσει εισόδημα και μπορεί να οργανωθεί με ή χωρίς κέρδος.

Η δομή της κοινωνικής επιχειρηματικότητας

κοινωνική επιχειρηματικότητα

Η εικόνα της Daria Nepriakhina που έχει επεξεργαστεί και αλλάξει μέγεθος, είναι διαθέσιμη στο Unsplash

Η κοινωνική επιχειρηματικότητα διαμορφώνεται από τρία βασικά στοιχεία:

  1. Ο προσδιορισμός μιας σταθερής, αλλά εγγενώς άδικης, ισορροπίας που προκαλεί τον αποκλεισμό, την περιθωριοποίηση ή την ταλαιπωρία ενός τμήματος της ανθρωπότητας που δεν έχει οικονομικά μέσα ή πολιτική επιρροή για να επιτύχει οποιοδήποτε μετασχηματιστικό όφελος για τον εαυτό του ·
  2. Ο εντοπισμός μιας ευκαιρίας σε αυτήν την άδικη ισορροπία, ανάπτυξη μιας πρότασης κοινωνικής αξίας και έμπνευση, δημιουργικότητα, άμεση δράση, θάρρος και δύναμη, προκαλώντας έτσι την ηγεμονία της σταθερής κατάστασης.
  3. Δημιουργήστε μια νέα σταθερή ισορροπία που απελευθερώνει το ανεκμετάλλευτο δυναμικό ή ανακουφίζει τα δεινά της ομάδας στόχου, μέσω της δημιουργίας ενός σταθερού οικοσυστήματος, εξασφαλίζοντας ένα καλύτερο μέλλον για την ομάδα-στόχο και ακόμη και για την κοινωνία γενικότερα.

Ο Γάλλος οικονομολόγος Jean-Baptiste Say, στις αρχές του 19ου αιώνα, περιέγραψε τον επιχειρηματία ως το άτομο που "μεταφέρει οικονομικούς πόρους από μια χαμηλότερη περιοχή σε μια περιοχή μεγαλύτερης παραγωγικότητας και μεγαλύτερου εισοδήματος".

Έναν αιώνα αργότερα, ο Αυστριακός οικονομολόγος Joseph Schumpeter βασίστηκε σε αυτήν τη βασική έννοια της δημιουργίας αξίας, συμβάλλοντας στην αναμφισβήτητα την πιο επιρροή ιδέα για την επιχειρηματικότητα. Ο Schumpeter προσδιόρισε στον επιχειρηματία τη δύναμη που απαιτείται για να οδηγήσει την οικονομική πρόοδο και είπε ότι χωρίς αυτούς οι οικονομίες θα γίνουν στατικές, δομικά ακινητοποιημένες και θα υποστούν φθορά. Σύμφωνα με τον ορισμό του Schumpeter, ο επιχειρηματίας προσδιορίζει μια επιχειρηματική ευκαιρία - είτε πρόκειται για υλικό, προϊόν, υπηρεσία ή επιχείρηση - και οργανώνει μια επιχείρηση για την εφαρμογή της. Η επιτυχημένη επιχειρηματικότητα, υποστηρίζει, πυροδοτεί μια αλυσιδωτή αντίδραση, ενθαρρύνοντας άλλους επιχειρηματίες να επαναλάβουν και να διαδώσουν την καινοτομία στο σημείο της «δημιουργικής καταστροφής»,μια κατάσταση στην οποία η νέα επιχείρηση και όλες οι συνδεδεμένες εταιρείες της μετασχηματίζουν αποτελεσματικά τα υπάρχοντα προϊόντα και υπηρεσίες, καθώς και ξεπερασμένα επιχειρηματικά μοντέλα.

Παρόλο που ήταν ηρωική, η ανάλυση του Schumpeter βασίζει την επιχειρηματικότητα σε ένα σύστημα, αποδίδοντας στον ρόλο του επιχειρηματία έναν παράδοξο αντίκτυπο, τόσο ενοχλητικό όσο και δημιουργικό. Ο Schumpeter βλέπει τον επιχειρηματία ως παράγοντα αλλαγής στη μεγαλύτερη οικονομία. Ο Peter Drucker, από την άλλη πλευρά, δεν βλέπει τους επιχειρηματίες να αλλάζουν απαραίτητα πράκτορες, αλλά ως έξυπνους και αφοσιωμένους εξερευνητές αλλαγών. Σύμφωνα με τον Drucker, «ο επιχειρηματίας αναζητά πάντα αλλαγές, ανταποκρίνεται σε αυτές και τις εκμεταλλεύεται ως ευκαιρία», μια υπόθεση που υιοθετήθηκε επίσης από τον Ισραήλ Kirzner, ο οποίος χαρακτηρίζει την «προσοχή» ως την πιο κρίσιμη ικανότητα του επιχειρηματία.

Ανεξάρτητα από το αν ξεκινούν τον επιχειρηματία ως καινοτόμο ή ως αρχικό εξερευνητή, οι θεωρητικοί συνδέουν παγκοσμίως την επιχειρηματικότητα με ευκαιρίες. Οι επιχειρηματίες πιστεύεται ότι έχουν μια εξαιρετική ικανότητα να βλέπουν και να εκμεταλλεύονται νέες ευκαιρίες, τη δέσμευση και τα κίνητρα που απαιτούνται για την επιδίωξή τους, και μια ακλόνητη προθυμία να αναλάβουν εγγενείς κινδύνους.

Αυτό που διαφοροποιεί τη συνηθισμένη επιχειρηματικότητα από την κοινωνική επιχειρηματικότητα είναι απλώς κίνητρο - η πρώτη ομάδα διεγείρεται από χρήματα. το δεύτερο, για τον αλτρουισμό. Ωστόσο, σύμφωνα με τους Roger L. Martin & Sally Osberg, η αλήθεια είναι ότι οι επιχειρηματίες σπάνια παρακινούνται από την προοπτική οικονομικού κέρδους, επειδή οι πιθανότητες να κερδίσουν πολλά χρήματα είναι σπάνιες. Για αυτόν, τόσο ο κοινός επιχειρηματίας όσο και ο κοινωνικός επιχειρηματίας ενθαρρύνονται έντονα από την ευκαιρία που προσδιορίζουν, επιδιώκοντας αδιάκοπα αυτό το όραμα και απόκτηση σημαντικής ψυχικής ανταμοιβής από τη διαδικασία πραγματοποίησης των ιδεών τους. Ανεξάρτητα από το αν λειτουργούν σε μια αγορά ή σε ένα μη κερδοσκοπικό πλαίσιο, οι περισσότεροι επιχειρηματίες δεν αποζημιώνονται ποτέ πλήρως για το χρόνο, τον κίνδυνο και την προσπάθεια.

Παραδείγματα κοινωνικής επιχειρηματικότητας

Μωάμεθ Γιουνάς

Ο Muhammad Yunus, ιδρυτής του Banco Grameen και πατέρας της μικροπιστώσεως, είναι ένα κλασικό παράδειγμα κοινωνικής επιχειρηματικότητας. Το πρόβλημα που εντόπισε ήταν οι περιορισμένες συνθήκες των φτωχών της Βεγγάλης για να εγγυηθούν ακόμη και τα μικρότερα ποσά πίστωσης. Ανίκανοι να λάβουν δάνεια μέσω του επίσημου τραπεζικού συστήματος, θα μπορούσαν να δανειστούν μόνο με την αποδοχή υπερβολικών επιτοκίων από τοπικούς δανειστές. Το αποτέλεσμα είναι ότι μόλις κατέληξαν να ικετεύουν στους δρόμους. Ήταν μια σταθερή ισορροπία του πιο ατυχούς τύπου, που διαιωνίζει και μάλιστα επιδείνωσε την ενδημική φτώχεια του Μπανγκλαντές και τις επακόλουθες δυστυχίες.

Ο Yunus αντιμετώπισε το σύστημα, αποδεικνύοντας ότι οι φτωχοί είχαν εξαιρετικά χαμηλό πιστωτικό κίνδυνο δανείζοντας 27 $ από την τσέπη τους σε 42 γυναίκες στο χωριό Jobra. Οι γυναίκες πλήρωσαν ολόκληρο το δάνειο. Ο Yunus διαπίστωσε ότι, ακόμη και με μικρά ποσά κεφαλαίων, οι γυναίκες επένδυσαν στη δική τους ικανότητα να παράγουν εισόδημα. Με μια ραπτομηχανή, για παράδειγμα, οι γυναίκες μπορούσαν να ράβουν ρούχα, κερδίζοντας αρκετά για να πληρώσουν το δάνειο, να αγοράσουν τρόφιμα, να εκπαιδεύσουν τα παιδιά τους και να ξεφύγουν από τη φτώχεια. Η Banco Grameen στήριξε τον εαυτό της επιβάλλοντας τόκους στα δάνεια της και στη συνέχεια ανακυκλώνοντας κεφάλαια για να βοηθήσει άλλες γυναίκες. Ο Yunus έφερε έμπνευση, δημιουργικότητα, άμεση δράση και θάρρος στο εγχείρημά του, αποδεικνύοντας τη βιωσιμότητά του.

Ρόμπερτ Ρέντφορντ

Ο διάσημος ηθοποιός, σκηνοθέτης και παραγωγός Robert Redford προσφέρει μια λιγότερο οικεία, αλλά και ενδεικτική, περίπτωση κοινωνικής επιχειρηματικότητας. Στις αρχές της δεκαετίας του 1980, ο Redford εγκατέλειψε την επιτυχημένη καριέρα του για να ανακτήσει χώρο στη βιομηχανία του κινηματογράφου για καλλιτέχνες. Προσδιόρισε μια εγγενώς καταπιεστική αλλά σταθερή ισορροπία στον τρόπο με τον οποίο λειτούργησε το Χόλιγουντ, με το επιχειρηματικό της μοντέλο να καθοδηγείται όλο και περισσότερο από οικονομικά συμφέροντα, οι παραγωγές του να προσανατολίζονται σε φανταχτερά, συχνά βίαια blockbusters , και το σύστημα που κυριαρχείται από στούντιο γίνεται όλο και περισσότερο πιο συγκεντρωτικό στον έλεγχο του τρόπου χρηματοδότησης, παραγωγής και διανομής ταινιών.

Βλέποντας όλα αυτά, ο Redford εκμεταλλεύτηκε την ευκαιρία να καλλιεργήσει μια νέα ομάδα καλλιτεχνών. Πρώτον, δημιούργησε το Ινστιτούτο Sundance για να συγκεντρώσει χρήματα και να προσφέρει στους νέους κινηματογραφιστές χώρο και υποστήριξη για να αναπτύξουν τις ιδέες τους. Έπειτα δημιούργησε το Φεστιβάλ Κινηματογράφου Sundance για να παρουσιάσει το έργο ανεξάρτητων δημιουργών ταινιών. Από την αρχή, η πρόταση της Redford επικεντρώθηκε στον αναδυόμενο και ανεξάρτητο σκηνοθέτη, του οποίου τα ταλέντα δεν αναγνωρίζονταν ούτε εξυπηρετούσαν την κυριαρχία στην αγορά του συστήματος στούντιο του Χόλιγουντ.

Η Redford δομήθηκε το Ινστιτούτο Sundance ως μη κερδοσκοπική εταιρεία, ενθαρρύνοντας το δίκτυο διευθυντών, ηθοποιών, συγγραφέων και άλλων να συνεισφέρουν την εμπειρία τους ως εθελοντών μέντορες σε αρχάριους κινηματογραφιστές. Η τιμή του στο Φεστιβάλ Κινηματογράφου Sundance είναι προσβάσιμο σε ευρύ κοινό Είκοσι πέντε χρόνια αργότερα, το Sundance θεωρήθηκε ως αναφορά στην κυκλοφορία ανεξάρτητων ταινιών, η οποία σήμερα διασφαλίζει ότι οι " ανεξάρτητοι " κινηματογραφιστές μπορούν να παράγουν και να διανέμουν το έργο τους - και ότι οι Αμερικανοί θεατές έχουν πρόσβαση σε πολλές επιλογές, από ντοκιμαντέρ σε διεθνή έργα και κινούμενα σχέδια.

Βικτόρια Χέιλ

Η Βικτώρια Χέιλ είναι φαρμακοποιός που απογοητεύεται όλο και περισσότερο με τις δυνάμεις της αγοράς που κυριαρχούν στον τομέα της. Παρόλο που οι μεγάλες φαρμακευτικές εταιρείες είχαν διπλώματα ευρεσιτεχνίας για φάρμακα που θα μπορούσαν να θεραπεύσουν αμέτρητες μολυσματικές ασθένειες, τα φάρμακα δεν αναπτύχθηκαν για έναν απλό λόγο: οι πληθυσμοί που χρειάζονταν αυτά τα φάρμακα δεν μπορούσαν να πληρώσουν περισσότερο. Με γνώμονα την απαίτηση για τη δημιουργία οικονομικών κερδών για τους μετόχους της, η φαρμακευτική βιομηχανία επικεντρώθηκε στη δημιουργία και εμπορευματοποίηση φαρμάκων για ασθένειες που πλήττουν τους πλούσιους, που ζουν κυρίως στις ανεπτυγμένες αγορές, οι οποίες θα μπορούσαν να πληρώσουν για αυτούς.

Η Hale αποφάσισε να αμφισβητήσει αυτήν τη σταθερή ισορροπία, την οποία θεώρησε άδικη και απαράδεκτη. Δημιούργησε το Ινστιτούτο για την Υγεία του OneWorld , την πρώτη μη κερδοσκοπική φαρμακευτική εταιρεία στον κόσμο, του οποίου η αποστολή είναι να διασφαλίσει ότι τα φάρμακα που στοχεύουν μολυσματικές ασθένειες στον αναπτυσσόμενο κόσμο φτάνουν στους ανθρώπους που τα χρειάζονται, ανεξάρτητα από την ικανότητά τους να πληρώσουν. Ο Χέιλ ανέπτυξε με επιτυχία, δοκίμασε και εξασφάλισε κανονιστική έγκριση από την ινδική κυβέρνηση για το πρώτο του φάρμακο, την παρομομυκίνη, το οποίο παρέχει, χωρίς μεγάλο κόστος, μια θεραπεία για την σπλαχνική λεϊσμανίαση, μια ασθένεια που σκοτώνει περισσότερους από 200.000 ανθρώπους κάθε χρόνο.

Η κοινωνική επιχειρηματικότητα διαφέρει από την κοινωνική βοήθεια και τον ακτιβισμό

Υπάρχουν δύο μορφές κοινωνικά πολύτιμων δραστηριοτήτων που διαφέρουν από την κοινωνική επιχειρηματικότητα. Το πρώτο είναι η παροχή κοινωνικών υπηρεσιών. Σε αυτήν την περίπτωση, ένα γενναίο και αφοσιωμένο άτομο εντοπίζει ένα κοινωνικό πρόβλημα και δημιουργεί μια λύση για αυτό. Η δημιουργία σχολείων για ορφανά παιδιά που έχουν τον ιό HIV είναι ένα παράδειγμα από αυτή την άποψη.

Ωστόσο, αυτός ο τύπος κοινωνικής υπηρεσίας δεν υπερβαίνει ποτέ το όριό του: ο αντίκτυπός του παραμένει περιορισμένος, ο τομέας παροχής υπηρεσιών παραμένει περιορισμένος σε έναν τοπικό πληθυσμό και το πεδίο εφαρμογής του καθορίζεται από τους πόρους που μπορούν να προσελκύσουν. Αυτές οι επιχειρήσεις είναι εγγενώς ευάλωτες, πράγμα που μπορεί να σημαίνει διακοπή ή απώλεια υπηρεσίας για τους πληθυσμούς που εξυπηρετούν. Εκατομμύρια τέτοιοι οργανισμοί υπάρχουν σε όλο τον κόσμο - καλοπροαίρετοι, ευγενικού σκοπού και συχνά υποδειγματικοί - αλλά δεν πρέπει να συγχέονται με την κοινωνική επιχειρηματικότητα.

Θα ήταν δυνατό να αναδιαμορφωθεί ένα σχολείο για ορφανά που έχουν τον ιό HIV ως κοινωνική επιχειρηματικότητα. Αλλά αυτό θα απαιτούσε ένα σχέδιο με το οποίο το ίδιο το σχολείο θα δημιουργούσε ένα ολόκληρο δίκτυο σχολείων και θα εξασφάλιζε τη βάση για τη συνεχή υποστήριξή του. Το αποτέλεσμα θα ήταν μια νέα και σταθερή ισορροπία σύμφωνα με την οποία, ακόμη και αν ένα σχολείο έκλεισε, θα υπήρχε ένα ισχυρό σύστημα μέσω του οποίου τα παιδιά θα λαμβάνουν τις απαραίτητες υπηρεσίες καθημερινά.

Η διαφορά μεταξύ των δύο τύπων επιχειρηματικότητας - μία κοινωνική επιχειρηματικότητα και άλλη κοινωνική υπηρεσία - δεν είναι στα αρχικά επιχειρηματικά πλαίσια ή στα προσωπικά χαρακτηριστικά των ιδρυτών, αλλά στα αποτελέσματα.

Μια δεύτερη κατηγορία κοινωνικής δράσης είναι ο κοινωνικός ακτιβισμός. Σε αυτήν την περίπτωση, το κίνητρο της δραστηριότητας έχει έμπνευση, δημιουργικότητα, θάρρος και δύναμη, καθώς και στην κοινωνική επιχειρηματικότητα. Αυτό που τους ξεχωρίζει είναι η φύση του προσανατολισμού δράσης του ηθοποιού. Αντί να ενεργεί άμεσα, όπως θα έκανε ο κοινωνικός επιχειρηματίας, ο κοινωνικός ακτιβιστής προσπαθεί να δημιουργήσει αλλαγή μέσω έμμεσης δράσης, επηρεάζοντας άλλους - κυβερνήσεις, ΜΚΟ, καταναλωτές, εργαζόμενους κ.λπ. - να ενεργήσει. Οι κοινωνικοί ακτιβιστές μπορούν ή όχι να δημιουργήσουν επιχειρήσεις ή οργανισμούς για την προώθηση των αλλαγών που αναζητούν. Ο επιτυχημένος ακτιβισμός μπορεί να επιφέρει σημαντικές βελτιώσεις στα υπάρχοντα συστήματα και ακόμη και να οδηγήσει σε μια νέα ισορροπία, αλλά ο στρατηγικός χαρακτήρας της δράσης είναι προσανατολισμένος στην επιρροή του και όχι στην άμεση δράση.

Γιατί να μην καλέσετε αυτούς τους ανθρώπους κοινωνικούς επιχειρηματίες; Δεν θα ήταν τραγωδία. Όμως αυτοί οι άνθρωποι έχουν από καιρό όνομα και υπερυψωμένη παράδοση: την παράδοση του Μάρτιν Λούθερ Κινγκ, του Μαχάτμα Γκάντι και του Vaclav Havel Ήταν κοινωνικοί ακτιβιστές. Το να τους αποκαλούμε κάτι εντελώς νέο - δηλαδή κοινωνικούς επιχειρηματίες - και έτσι να μπερδεύεις το ευρύ κοινό, που ήδη γνωρίζει τι είναι ένας κοινωνικός ακτιβιστής, δεν θα ήταν χρήσιμο.

Γιατί πρέπει να νοιαζόμαστε;

Από καιρό απορριφθεί από τους οικονομολόγους, των οποίων τα ενδιαφέροντα έχουν στραφεί σε μοντέλα και τιμές της αγοράς, τα οποία υποβάλλονται πιο εύκολα σε διερμηνεία βάσει δεδομένων, η επιχειρηματικότητα γνώρισε ένα είδος αναγέννησης τα τελευταία χρόνια.

Ωστόσο, σοβαροί στοχαστές έχουν αγνοήσει την κοινωνική επιχειρηματικότητα και ο όρος έχει χρησιμοποιηθεί εναλλακτικά. Όμως ο όρος αξίζει περισσότερη προσοχή, καθώς η κοινωνική επιχειρηματικότητα είναι ένα από τα διαθέσιμα εργαλεία για την ανακούφιση των προβλημάτων της σημερινής κοινωνίας.

Ο κοινωνικός επιχειρηματίας πρέπει να γίνει αντιληπτός ως κάποιος που παρατηρεί την παραμέληση, την περιθωριοποίηση ή τον πόνο ενός τμήματος της ανθρωπότητας και σε αυτήν την κατάσταση εμπνέεται να δράσει άμεσα, χρησιμοποιώντας τη δημιουργικότητα, το θάρρος και τη δύναμη, δημιουργώντας ένα νέο σενάριο που εξασφαλίζει μόνιμα οφέλη για αυτήν την ομάδα στόχο και την κοινωνία εν γένει.

Αυτός ο ορισμός βοηθά στη διάκριση της κοινωνικής επιχειρηματικότητας από την παροχή κοινωνικών υπηρεσιών και του κοινωνικού ακτιβισμού. Ωστόσο, τίποτα δεν εμποδίζει τους παρόχους κοινωνικών υπηρεσιών, τους κοινωνικούς ακτιβιστές και τους κοινωνικούς επιχειρηματίες να προσαρμοστούν στις στρατηγικές του άλλου και να αναπτύξουν υβριδικά μοντέλα.


Προσαρμοσμένο από την κοινωνική επιχειρηματικότητα: Η υπόθεση για τον ορισμό

Original text


$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found